兔宝宝跑路事件最新后续，官方回应来了

日前，报道过位于武汉汉阳欧亚达国际广场的兔宝宝全屋定制门店突然关门，负责人无法联系，上百名顾客称交钱后定制的家具无法如期交付。 见文章又一经销商跑路，涉案超600万元！。 近日，欧亚达联合德华兔宝宝集团召开“兔宝宝事件说明会”，均承诺将履行社会责任，妥善处理后续事宜。 

“此次是汉阳片区几个不同的家居连锁商场发生的兔宝宝集体事件。欧亚达作为武汉本土企业，将积极履行社会责任，已与德华兔宝宝集团达成一致，成立了兔宝宝售后专班小组，共同处理后续事宜。”欧亚达集团总裁助理姜仕云承诺，凡在欧亚达参加统一收银的顾客，欧亚达将义不容辞保障消费者的合法权益。根据目前统计情况来看，在汉阳欧亚达国际广场统一收银台缴费的客户有26户，目前已妥善处理6户。

“我们将协调工厂加快生产，逐一妥善解决处理，并及时回访、落实到位。” 姜仕云表示，对于场外缴费的消费者，欧亚达也将积极配合协调并督促德华兔宝宝集团妥善解决；对于在红星美凯龙、居然之家商场兔宝宝门店付款的维权消费者，欧亚达也会做好登记，积极联系德华兔宝宝集团，跟进处理进度。下一步，欧亚达将加强对所有入驻品牌的审查和管理。 她同时提醒，消费者在欧亚达购物时，一定要在商场统一收银台缴款，以确保自己的合法权益不受侵害。 据兔宝宝华中大区副总何华平介绍，汉阳欧亚达兔宝宝全屋定制经销商王某失联后，公司第一时间成立专班工作组前往武汉。

据目前统计数据来看，受损消费者已有100余户。对于缴款到商场的客户，公司已经完成了与商场的基础信息核对，并开始着手后续设计、生产、送货、安装、售后等各项工作，切实保护消费者权益。 “对于王某私自收款的客户，由于涉及客户信息众多，我方售后专项小组正在逐一联系客户，待近期所有客户情况完整统计后，将有专门的总部补贴方案给予这部分客户，以降低受害者损失。”何华平强调，该公司同时也在收集王某涉嫌违法犯罪的相关信息，协助相关部门调查。